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    揚子江文旅集團龍年春節“花式寵客”,營收同比增長110%

    發布時間:2024-02-19

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    剛剛過去的春節假期,揚州文旅市場迎來開門紅,揚子江文旅集團旗下賓館酒店和餐飲企業積極做好產品提質、服務提優工作,深入探索“文旅融合”,開啟“花式寵客”模式吸引人氣,營收同比增長110%。


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    為讓游客體驗到淮揚菜文化的獨特魅力、感受揚州人民熱情好客的誠意,揚子江文旅集團深耕菜肴創新突破、服務提質提優的基礎上,還開啟“花式寵客”模式,包括增加“龍年”主題春節特色布置,贈送入住賓客春節主題伴手禮,讓旅客享受傳統春節的熱烈氛圍;增加人手,通過增加餐位、游戲互動做好接待和服務,大大緩解高峰時期客人等待的煩躁情緒,讓客人覺得等候也是一種享受;滿足游客和返鄉市民需求備足淮揚特色菜,走菜快、翻臺快;深入推進文旅融合,冶春除御馬店固定的文娛表演外,還聯合市文廣旅局,安排市揚劇團、市曲藝劇團、市木偶劇團每天上午在冶春御馬頭店進行地方傳統藝術表演,每日給游客送“文旅大餐”,真正讓客人全程都體驗到確實是心目中揚州的樣子,向往而來,滿意而歸。花式寵客的種種舉措也得到游客們紛紛點贊,集團所屬多家賓館酒店、餐飲門店獲游客表揚信,在大眾點評、攜程網、小紅書等多個網絡平臺收獲好評。


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    下一步,揚子江文旅集團將持續推進服務意識、服務能力、服務水平的提升,牢牢聚焦文旅這個定位,超前規劃產業鏈格局,在以文塑旅、以旅彰文中做文旅共興的領跑者,讓消費者真正感受到“世界美食之都”和“好地方”的魅力。擬稿:集團辦公室 喬磊,審核:張桂新


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